利用規約

最終更新日: 2026年5月7日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社TKwriteworks(以下「当社」といいます)が提供するクラウド型マーケティング支援サービス 「Wellmit」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用する全ての利用者(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

1. 本規約は、本サービスの提供条件及び当社と利用者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

2. 当社が当社ウェブサイト等に掲載する本サービスに関する規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の意義は、以下の通りとします。

  • 「本サービス」とは、本サービス名称の如何にかかわらず、当社が提供するマーケティング支援に関する全ての機能をいいます。
  • 「利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と利用者との間で締結される本サービスの利用に関する契約をいいます。
  • 「アカウント」とは、本サービスを利用するために必要となる識別情報をいいます。
  • 「テナント」とは、本サービス上で利用者ごとに分離されたデータ領域をいいます。
  • 「コンテンツ」とは、本サービスを通じて利用者が作成・登録・配信する情報(記事・SNS投稿・広告クリエイティブ・画像等)をいいます。
  • 「AI生成物」とは、本サービスに搭載されたAI機能を利用して生成された文章・画像・音声等の生成物をいいます。

第3条(利用登録)

1. 本サービスの利用希望者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。

2. 当社は、利用希望者が以下のいずれかに該当する場合、利用登録を承認しないことがあります。

  • 申請内容に虚偽の事実が含まれている場合
  • 過去に本規約違反等により利用契約を解除されたことがある場合
  • 反社会的勢力に該当する、又はそれらと関係を有していると当社が判断した場合
  • その他当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条(アカウント管理)

1. 利用者は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとし、これを第三者に利用させ、又は譲渡・売買・名義変更・質入れ等をしてはなりません。

2. アカウント情報の管理不十分による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第5条(料金及び支払方法)

1. 利用者は、本サービスの対価として、当社が別途定め、当社ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。

2. 利用料金の支払を遅滞した場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

3. 当社は、料金体系を変更することがあります。変更後の料金は、当社が事前に通知した適用開始日から適用されます。

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令又は公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社、他の利用者又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
  • 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスを試みる行為
  • 他の利用者に成りすます行為
  • 当社が事前に許諾しない、本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
  • 医療広告ガイドライン(医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針)その他関連法令に違反するコンテンツを生成・公開する行為
  • AI生成物を、その内容を確認せずに公開する行為
  • 本サービスを通じて取得した個人情報を、本来の目的を超えて利用する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。

  • 本サービスにかかるシステムの保守点検又は更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2. 当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、利用者又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、一切の責任を負わないものとします。

第8条(利用制限及び登録抹消)

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、当該利用者に対して、本サービスの全部若しくは一部の利用を制限し、又は利用者としての登録を抹消することができるものとします。

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 料金等の支払債務の不履行があった場合
  • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
  • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
  • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第9条(退会)

利用者は、当社の定める退会手続きにより、本サービスから退会できるものとします。退会後の利用者データの取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第10条(AI生成物及びコンテンツの責任)

1. 本サービスが生成するAI生成物は、機械学習モデルによる確率的な出力であり、その正確性・完全性・有用性・適法性を当社は保証しません。

2. 利用者は、AI生成物及び本サービスを通じて作成したコンテンツの内容を、公開前に必ず自ら確認・編集する責任を負います。

3. 医療機関に該当する利用者は、医療広告ガイドライン及び関連法令を遵守する責任を自ら負うものとし、AI生成物及びコンテンツの公開可否を最終判断する義務を負います。

4. AI生成物及びコンテンツに起因して第三者との間に紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

第11条(外部サービス連携)

1. 本サービスは、Google・Meta・X・LINE・Stripe その他の外部サービス(以下「外部サービス」といいます)と連携する機能を提供することがあります。

2. 利用者は、外部サービスの利用にあたり、各外部サービスが定める利用規約・ポリシーを自ら確認し、これに従うものとします。

3. 外部サービスの仕様変更・提供停止・障害等に起因して本サービスの一部が利用できなくなった場合でも、当社は責任を負いません。

第12条(保証の否認及び免責事項)

1. 当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

3. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、利用者から当該損害発生月の前月までの直近3か月間に当社が受領した利用料金の合計額を上限とします。

第13条(サービス内容の変更等)

当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を継続した場合には、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第16条(通知又は連絡)

利用者と当社との間の通知又は連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知又は連絡を行い、これらは発信時に利用者へ到達したものとみなします。

第17条(権利義務の譲渡の禁止)

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。

第18条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上